分期乐如果无法按时还款，可以协商延期还款，但需要合理沟通并按程序操作。当无法按时还款时，及时与分期乐客服取得联系是解决问题的第一步。具体如下：
1. 联系客服
拨打客服热线：用户可以通过拨打分期乐的客服热线95370或4001011288，说明自己的还款困难。
表明还款意愿：在与客服沟通时，强调自己的还款意愿，并说明希望延期还款的原因和时间范围。
2. 提供证明材料
准备相关材料：为了证明延期还款请求的合理性，用户需要提供相关的证明材料，如贫困证明、失业证明、重大疾病确诊病历单等。
确保材料真实性：提交的所有证明材料必须真实有效，不得伪造，否则会影响延期申请的通过率。
3. 制定还款计划
个性化还款计划：用户需结合自身实际逾期情况，提前准备个性化还款计划，包括每期还款金额和总还款期限。
保持灵活沟通：在协商过程中，用户可以提出自己的建议和要求，以便达成双方都满意的协议。
4. 等待审核结果
保持电话畅通：提交延期申请后，用户应保持电话畅通，等待客服确认和审核结果的通知。
停催政策：一旦延期还款成功，平台将停止催收联系人，但仍会偶尔联系借款人本人。
5. 了解延期影响
信用记录影响：虽然分期乐可能会考虑用户的困境并给予一定的宽限，但延期还款仍然会被记录在信用报告中，可能对未来的信用贷款或其他金融服务产生影响。
继续使用服务：只有在按时还款的情况下，用户才能继续使用分期乐的服务，否则可能会被限制使用。
总的来说，通过积极主动地与分期乐客服沟通，并提供合理的解释及证明材料，用户有可能成功延期还款。同时，要注意延期还款可能会对信用记录产生负面影响，因此应尽力按时还款，维护良好的信用记录。