网贷平台利率超过24%是合法的，但不一定受法律保护，而超过36%的部分则属于违法。
根据《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》，年化利率在24%以内的利息是合法且受保护的。这意味着，如果借款合同中约定的利率未超过年化24%，借款人需按照合同约定归还利息。若网贷平台起诉要求支付这部分利息，法院会予以支持。
当网贷平台的年化利率超过24%但不超过36%时，这一区间被称为“自然债务区”。在这个区间内，虽然利息收益合法，但不受法律保护。也就是说，如果借款人未归还这部分利息，网贷平台无法通过法律途径强制收回;但如果借款人已经归还了这部分利息，也无法通过法律途径要求退还。因此，这一部分的利息可以认为是“可协商”的。
进一步来看，借贷双方约定的利率超过年化36%便属于高利贷范畴。对于超过36%的部分，不仅不被法律保护，而且法院将支持借款人要求出借人返还已支付的超额利息的诉讼请求。这明确指出，任何超过36%的利率都是违法的，并给借款人带来了通过法律手段维权的途径。